プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームなどを通じて、会社名、氏名、メールアドレス、ご相談内容など、お客様が入力された情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、打ち合わせの日程調整などのご連絡
• ご提案、お見積もり、契約の締結および履行
• 当社サービスの改善

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（お問い合わせの受付・通知に利用するクラウドサービスを含みます）。その場合は、委託先を適切に監督します。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

7. アクセス解析ツール（Google アナリティクス）の利用

当社のウェブサイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie などを使い、閲覧したページ、ボタンやデモの操作状況、お使いの端末やブラウザの種類などの情報を収集します。これらの情報に、お問い合わせフォームに入力された氏名やメールアドレスなど、個人を特定できる情報は含まれません。

収集された情報は、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。情報の収集を望まない場合は、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用して無効にできます。

8. スパム対策ツール（Cloudflare Turnstile）の利用

当社のお問い合わせフォームでは、ロボットによる自動送信（スパム）を防ぐために、Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。Cloudflare Turnstile は、フォームを利用する際に、お使いの端末やブラウザに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）を収集し、人による操作かどうかを判定します。

収集された情報は、Cloudflare のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。詳しくは「Turnstile プライバシー補足条項（Turnstile Privacy Addendum）」をご覧ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名

株式会社メラテック

代表者

代表取締役CEO クルモフ 斗務

連絡先

support@melatech.co.jp

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。